Школа Бухгалтерского Бизнеса [Полина Муртазина] [polina.instabiz]

Школа Бухгалтерского Бизнеса [Полина Муртазина] [polina.instabiz]

Спойлер: Программа курса

1 неделя Бизнес-план по запуску бухгалтерского бизнеса

• Особенности бизнеса в нише бухаутсорсинга
• Перспективы и потенциал рынка
• Целевая аудитория и позиционирование
• Сегментация клиентской базы
• Маркетинговый план
• План продаж
• План по персоналу
• Организационный план
• Финансовый план
• Стратегия развития и масштабирования бизнеса
• Дополнительные материалы модуля:
• Портрет целевого клиента
• Шаблон бизнес-плана

2 неделя Ценообразование и тарификация бухгалтерских услуг

• Считаем себестоимость и назначаем эффективную цену на свои услуги
• Как разделить основной тариф и дополнительные услуги
• Повышаем средний чек по клиенту
• Расчет стоимости услуг и определение состава проектов
• Бесплатные «полезности» для клиента – как применять с пользой для вашего бизнеса
• Дополнительные материалы модуля:
• Методика проведения бесплатной диагностики состояния учета клиента
• Шаблон отчета о проведении диагностики учета клиента
• Калькулятор расчета себестоимости, цен и тарифов на бухгалтерские услуги

3 неделя Маркетинг, продажи и коммуникации с клиентами

• Особенности продажи экспертных услуг
• Построение системы продаж в бухгалтерском бизнесе
• Каналы привлечения клиентов в зависимости от сегментации базы
• Технология экспертных продаж
• Технология активных продаж
• Технология лид-магнит
• Кейсы по настройке таргетированной рекламы
• Дополнительные материалы модуля:
• Структура коммерческого предложения
• Скрипт для скайпа с потенциальным клиентом
• Скрипт для обзвона старых лидов
• Работа с возражениями
• Приглашение на бесплатный экспресс-аудит
• Образец КП
• Анкета для встречи
• Сервисы автоматизации

4 неделя Юридическое оформление и защита от финансовых рисков

• Грамотное оформление взаимоотношений с клиентом: договор и регламент обслуживания
• Как правильно говорить клиенту «НЕТ» и разграничить зону ответственности
• Где рамки финансовых гарантий: за что отвечает аутсорсер, а за что - клиент
• Работа с дебиторской задолженностью. Претензии. Расторжение договоров
• Дополнительные материалы модуля:
• Шаблон договора на оказание бухгалтерских услуг
• Соглашение о конфиденциальности или неразглашении коммерческой тайны
• Приложение к договору_перечень документов
• Приложение к договору_прайс
• Приложение к договору_регламент
• Приложение к договору_тариф
• Приложения к договору_назначение уполномоченных представителей

5 неделя Производство бух.услуг, делегирование и контроль

• Организационная структура бухгалтерского бизнеса: функции и роли персонала
• Система подбора, оценки и приема нужных специалистов
• Специфика системы мотивации сотрудников в бухгалтерской компании
• Ключевые показатели для оценки эффективности работы персонала
• Организация системы производства оказания бухгалтерских услуг
• Инструменты автоматизации и контроль качества обслуживания клиентов
• Дополнительные материалы модуля:
• Перечень основных функций для каждой должности
• Чек-листы проверки основных форм ПД для организации работы операторов
• Шаблон матрицы задач для рабочей группы по обслуживанию клиентов
• Образец теста для приема на работу главного бухгалтера
• Трудовой договор с главным бухгалтером
• Должностная инструкция главного бухгалтера
• Трудовой договор с бухгалтером
• Должностная инструкция бухгалтера

Тариф Стандарт
4 поток закрыт, собираемся на 5 поток

Продажник
Скрытая ссылка